Wycena

Polityka prywatności

Doceniamy Państwa zaufanie i dążymy do zapewnienia maksymalnie komfortowego i bezpiecznego doświadczenia związanego z korzystaniem z naszej witryny internetowej. Nasza polityka prywatności została opracowana w celu poinformowania Państwa o tym, jak zbieramy, używamy, przekazujemy i przechowujemy Państwa dane osobowe. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszymi zasadami przetwarzania informacji. Zbieramy różne rodzaje informacji zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) – Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

Polityka prywatności zawiera wszystkie informacje dotyczące ochrony Państwa danych osobowych, w tym Państwa prawa oraz cele, dla których przetwarzamy te dane.

Polityka składa się z trzech części:

  1. Część I. W niej wyjaśniamy używane w Polityce terminy i udostępniamy informacje o naszych danych kontaktowych oraz Państwa prawach;
  2. Część II. Ta część zawiera szczegółowe informacje na temat zbierania, przetwarzania, przechowywania i przekazywania Państwa danych osobowych;
  3. Część III. Informacje o plikach cookie.

Część I. Postanowienia ogólne

  • 1. Administrator danych
  1. Administratorem Państwa danych osobowych jest firma ICG WORLD Sp.o.o., która zarządza grupą firm, w tym Dream Team IT, z siedzibą w Krakowie, 30-504, ul. Kalwaryjska 69/9, Polska. W dalszej części Polityki prywatności będziemy o sobie mówić w pierwszej osobie lub określać się jako „Administrator” lub „My”.
  2. Jesteśmy wpisani do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) pod numerem 0000543751.
  3. Mogą się Państwo z nami skontaktować:

1) poprzez e-mail: dreamteam.it.socialmedia@gmail.com

2) za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.

  • 2. Terminy używane w Polityce prywatności

Jeśli zauważysz którykolwiek z poniższych terminów, pisanych wielką literą w dalszej części naszej Polityki prywatności, mają one następujące znaczenie:

  1. „Usługa, Strona internetowa” – witryna, której główna strona znajduje się pod adresem
  2. „Polityka” — oznacza niniejszy dokument, czyli Politykę prywatności, którą czytasz;
  3. „GDPR” – Rozporządzenie (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO można znaleźć tutaj (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=PL);
  4. „Sieci społecznościowe” — strony internetowe takich sieci społecznościowych jak Facebook, YouTube, Instagram, Twitter oraz inne strony internetowe społecznościowe, na których posiadamy nasze profile.
  • 3. Bezpieczeństwo danych osobowych
  1. Przetwarzamy wszystkie dane osobowe, które Państwo nam dostarczają na Stronie internetowej lub które zbieramy o Państwie podczas korzystania ze Strony internetowej jako Administrator, zgodnie z RODO.
  2. Podjęliśmy środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych osobowych oraz zapobieżenia nieupoważnionemu dostępowi do tych danych.
  3. Chcielibyśmy zauważyć, że zagrożenia związane z korzystaniem ze Strony internetowej obejmują: złośliwe oprogramowanie (malware), oprogramowanie szpiegujące (spyware), phishing poprzez podszywanie się pod zaufane osoby (tzw. phishing), działalność hakerska skierowana na włamanie do systemów informatycznych.
  • 4. Państwa prawa w odniesieniu do danych osobowych
    1. Przetwarzamy tylko te Państwa dane osobowe, które dobrowolnie nam udostępniają.
    2. Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli jest to dozwolone przez RODO, oraz mają Państwo prawo do ograniczenia przetwarzania, zgodnie z określonymi w RODO zasadami.
    3. Jeśli chcą Państwo skorzystać z swoich praw lub dowiedzieć się więcej na ich temat, prosimy o kontakt z nami. Nasze dane kontaktowe można znaleźć w sekcji § 1.3 Polityki.
    4. Jeśli udostępnili nam Państwo swoje dane osobowe lub zbieramy je samodzielnie, mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu. Mają Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu w dwóch sytuacjach – gdy przetwarzamy Państwa dane osobowe:

1) w celach marketingowych, przy wysyłaniu materiałów informacyjnych, nie jest konieczne uzasadnienie takiego sprzeciwu;

2) na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw musi być uzasadniony przez Państwa konkretną sytuację. Prosimy o powiadomienie nas, dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Państwa danych.

  1. Jeśli chcą Państwo skorzystać z swoich praw lub dowiedzieć się więcej na ich temat, prosimy o kontakt z nami. Nasze dane kontaktowe można znaleźć w sekcji § 1.3 Polityki.
  • 5. Skarga do Przewodniczącego Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeśli uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa dane osobowe niezgodnie z prawem, mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce, na terenie miejsca rejestracji naszej firmy, skargę należy skierować do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, którego strona internetowa jest dostępna pod adresem: https://uodo.gov.pl/.

Część II. Informacje związane z przetwarzaniem, zbieraniem, przechowywaniem i przekazywaniem Państwa danych osobowych

  • 6. Informacje dotyczące zbierania i przetwarzania Państwa danych osobowych
  1. Zbieramy i przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących sytuacjach:

1) Gdy odwiedzają Państwo Stronę internetową;

2) Gdy wypełniają Państwo formularz kontaktowy na stronie internetowej;

3) Gdy odwiedzają Państwo nasze sieci społecznościowe.

  1. Jakie dane zbieramy i przetwarzamy:

1) Państwa imię i nazwisko;

2) Adres e-mail i dane kontaktowe;

3) Narodowość, obywatelstwo, kraj zamieszkania;

4) Informacje techniczne, w tym adres IP, lokalizacja, czas wizyty, zainteresowania klienta.

  1. Wykorzystujemy te dane osobowe w celu:

1) Tworzenia i zarządzania kartoteką klienta;

2) Świadczenia usług, które Państwu oferujemy, na podstawie zasad Strony internetowej.

3) Marketingu, który obejmuje:

  1. Wysyłkę Państwu biuletynów informacyjnych i innych materiałów marketingowych drogą elektroniczną, analizując, jakie treści Państwa interesują i co najczęściej czytacie; na tej podstawie możemy również dostosować naszą komunikację do Państwa zainteresowań;
  2. Dostosowywanie Strony internetowej, jej treści, produktów, usług, funkcji i komunikacji z Państwem do Państwa zainteresowań, które określamy na podstawie Państwa zachowania na Stronie internetowej, interakcji z e-mailami lub powiadomieniami wysyłanymi do Państwa, w aplikacjach, w mediach społecznościowych, a także na przykład Państwa lokalizacji, danych logowania, używanego urządzenia;
  3. Umieszczanie spersonalizowanych reklam w mediach społecznościowych i na innych stronach internetowych; te reklamy mogą być oparte na Państwa aktywności na Stronie internetowej.

Jeśli wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych na swój adres e-mail, podstawą prawną będą również art. 10 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Ustawy o telekomunikacji. Pamiętajcie, że mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę. Jeśli chcieliby Państwo to zrobić, prosimy o kontakt z nami.

  1. Do kogo możemy przekazywać Państwa dane:

1) Wszystkim firmom zarządzanym przez ICG WORLD Sp.o.o.

2) Naszym pracownikom.

3) Naszym kontrahentom.

4) Instytucjom rządowym i konsulatom.

5) Stronom internetowym lub organizacjom zajmującym się reklamą.

6) Podmiotom zarządzającym sieciami społecznościowymi, w szczególności Facebook Ireland Ltd., Google Ireland Limited, Twitter Inc. i innym.

7) Podmiotom dostarczającym narzędzia do obsługi poszczególnych kanałów komunikacyjnych.

  1. Jak długo będziemy przetwarzać Państwa dane:

1) Okres zależy od obowiązków prawnych, które wymagają przetwarzania Państwa danych.

2) Okres zależy od prawnego interesu w przetwarzaniu Państwa danych.

3) Mają Państwo prawo odwołać zgodę na wysyłanie wiadomości na Państwa adres e-mail. Odwołanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych.

4) Pamiętajcie, że mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie naszego prawnego interesu, w przypadku:

  1. przetwarzania danych w celach marketingowych – zaprzestaniemy tego przetwarzania natychmiast.
  2. gdy podstawą przetwarzania danych są inne rodzaje interesów – zaprzestaniemy tego przetwarzania, jeśli nie udowodnimy, że interes ten przeważa nad Państwa interesami, prawami i wolnościami lub istnieje podstawa do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • 7. Informacje związane z przechowywaniem danych

Nasze gwarancje bezpieczeństwa i poufności Państwa danych osobowych:

  1. Ochrona danych osobowych. Bezpieczeństwo Państwa danych osobowych jest dla nas najwyższym priorytetem. Wszystkie dane, które nam przekazują, są przetwarzane zgodnie z najnowszymi standardami bezpieczeństwa.
  2. Szyfrowanie danych. Wszelka przesyłana między Państwem a naszą stroną internetową informacja jest chroniona za pomocą niezawodnych protokołów szyfrowania. Zapewnia to bezpieczeństwo Państwa danych w trakcie transmisji.
  3. Prywatność sesji. Państwa konto i sesja na stronie są dodatkowo zabezpieczone środkami bezpieczeństwa w celu zapobieżenia nieautoryzowanemu dostępowi i wykorzystaniu Państwa danych.
  4. Przechowywanie danych osobowych. Przechowujemy Państwa dane osobowe w bezpiecznym środowisku o ograniczonym dostępie. Tylko upoważniony personel ma dostęp do tych danych w celu zapewnienia ich bezpieczeństwa.
  5. Kontrola dostępu. Nasze systemy posiadają środki kontroli dostępu, aby zapewnić, że Państwa dane osobowe są dostępne tylko dla tych pracowników, którzy potrzebują ich do przetwarzania Państwa żądań lub świadczenia usług.
  6. Aktualizacje zabezpieczeń. Regularnie aktualizujemy nasze systemy i procedury zabezpieczeń, aby dostosować się do najnowszych standardów i wymagań technologicznych.
  7. Wykorzystanie plików cookie. Wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie w celu poprawy Państwa doświadczenia na stronie internetowej. Szczegóły dotyczące ich wykorzystania można znaleźć w odpowiednim dziale naszej Polityki Prywatności, Część III.
  8. Przestrzeganie przepisów. Rygorystycznie przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów i norm dotyczących ochrony danych, zapewniając Państwu pełną ochronę Państwa danych osobowych.

Część III. Informacje o plikach cookie

  • 8. Czym są pliki cookie i dlaczego ich używamy
  1. Na naszej Stronie internetowej używamy plików cookie, czyli małych tekstowych informacji przechowywanych na Państwa urządzeniu końcowym (na przykład komputerze, tablecie, smartfonie). Pliki cookie mogą być odczytywane przez Stronę internetową i są głównie wykorzystywane do optymalizacji korzystania ze stron internetowych oraz zbierania danych statystycznych.
  2. Zapisujemy pliki cookie na Państwa komputerze, telefonie lub tablecie, a następnie uzyskujemy dostęp do zawartych w nich informacji w celach:

1)  Zapewnienia poprawnego działania Strony internetowej, w tym utrzymania Państwa sesji,

2) Dostosowania Strony internetowej i zapewnienia jej pełnej funkcjonalności poprzez:

  1. Dostosowanie treści stron Strony internetowej do Państwa preferencji i optymalizację korzystania ze stron Strony internetowej. W szczególności te pliki pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Państwa urządzenia i prawidłowo wyświetlać stronę internetową z uwzględnieniem Państwa indywidualnych potrzeb;
  2. Zapamiętanie wybranych przez Państwa ustawień i personalizację interfejsu, na przykład pod względem wybranego przez Państwa języka lub regionu, rozmiaru czcionki, wyglądu Strony internetowej itp.;
  3. Zapamiętanie historii odwiedzonych stron Strony internetowej w celu rekomendacji treści;

3) Marketingu, polegającego na zbieraniu informacji o działaniach podejmowanych przez Państwa na Stronie internetowej; dzięki temu dostosowujemy treści do Państwa zainteresowań i potrzeb, na przykład generujemy dla Państwa spersonalizowane treści; porównujemy także reklamy wyświetlane na innych stronach internetowych z tym, co przeglądali Państwo na naszej stronie internetowej i z Państwa zainteresowaniami, na przykład możemy wyświetlać reklamy na stronie informacyjnej promującej usługę, którą przeglądali Państwo na naszej stronie internetowej;

4) Autentykacji Państwa tożsamości na stronie internetowej poprzez zapewnienie prawidłowej konfiguracji wybranych funkcji strony internetowej, co umożliwia między innymi weryfikację autentyczności sesji przeglądarki

5) Optymalizacja i zwiększenie efektywności usług, które świadczymy na Stronie internetowej;

6) Analiza i badania poprzez tworzenie anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z witryn Strony internetowej, co pozwala nam ulepszać ich strukturę i zawartość;

7) Zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności Strony internetowej.

  1. W przypadkach opisanych powyżej, Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane:

1) Przetwarzamy je na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, czyli nasz interes polega na sprzedaży naszych produktów, które przeglądali Państwo na naszej Stronie internetowej, oraz porównywaniu wyświetlanej Państwu reklamy z Państwa wcześniejszymi działaniami na Stronie internetowej, a także zbieraniu danych statystycznych dotyczących korzystania przez Państwa z naszej Strony internetowej w celu optymalizacji jej działania, w tym rozmieszczenia treści wyświetlanej Państwu i innym użytkownikom;

2) Zapewniliśmy Państwu prawa związane z takim przetwarzaniem w § 4 Polityki;

3) Pamiętaj, że możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie i zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Nie musisz uzasadniać tego sprzeciwu;

4) Przekazujemy Państwa dane osobowe operatorom sieci reklamowych, w tym witrynom społecznościowym.

5) Będziemy przechowywać je przez cały okres naszych działań marketingowych lub do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych; przetwarzamy dane, które zostały przetworzone w celu wykonania umowy, przez czas niezbędny do jej wykonania i udowodnienia, że wykonaliśmy ją prawidłowo, tj. przez czas odpowiedni dla przedawnienia roszczeń;

6) Mogą wystąpić sytuacje, w których Twoje dane osobowe, przetwarzane w celach marketingowych i statystycznych, zostaną przekazane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r., wydanej na podstawie rezolucji Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych osobowych przewidziany w ramach ochrony danych UE-USA; w każdej chwili możesz uzyskać kopię swoich danych osobowych, które przesyłamy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami;

7) Podanie tych danych osobowych jest dobrowolne, a ich niepodanie, na przykład za pomocą odpowiedniego oprogramowania blokującego, nie będzie miało żadnych negatywnych konsekwencji; wówczas nie zobaczysz reklam naszych produktów dostosowanych do Twojej aktywności na Stronie internetowej, w tym usług, które przeglądasz. W zakresie, w jakim przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, podanie danych jest dobrowolne, ale ich niepodanie może uniemożliwić nam wykonanie umowy.

  • 9. Rodzaje plików cookie

Na stronie internetowej występuje kilka rodzajów plików cookie:

  1. Pliki cookie sesji, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do momentu wyłączenia jej.
  2. Stałe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do momentu ich usunięcia.
  3. Zewnętrzne, pochodzące od dostawców narzędzi analitycznych na naszej stronie internetowej. Więcej informacji na temat zewnętrznych plików cookie znajdziesz w § 13. Pliki cookie przechowywane są maksymalnie przez 25 miesięcy, ale możesz je usunąć wcześniej. W § 10 znajdziesz informacje na temat sposobu wykonania tej czynności.
  • 10. Jak usunąć pliki cookie
  1. Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę internetową tak, aby pliki cookie nie były przechowywane na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie.
  2. Możesz usunąć pliki cookie po tym, jak zostały one przez nas zapisane. W tym celu możesz skorzystać z: odpowiednich funkcji swojej przeglądarki internetowej, programów do tego celu lub odpowiednich narzędzi dostępnych w Twoim systemie operacyjnym.
  • 11. Jak zablokować pliki cookie
  1. Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę internetową tak, aby pliki cookie nie były przechowywane na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie. Możesz również skorzystać z odpowiednich rozszerzeń przeglądarki lub programów do tego celu. Możesz również zablokować pliki cookie (oprócz tych, które są niezbędne do świadczenia usług) za pomocą narzędzia do zarządzania plikami cookie dostępnego na stronie internetowej.
  2. Informacje na temat blokowania plików cookie w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych znajdziesz pod następującymi linkami:

– Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek.

– Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/

– Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plików-cookie-w-przeglarce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

– Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl.

– Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265

  • 12. Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie ze Strony

Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na konfigurację, która zapobiega lub ogranicza przechowywanie plików cookie, może ograniczyć funkcjonalność Strony internetowej. Usunięcie plików cookie podczas korzystania z usługi może prowadzić do analogicznych konsekwencji. Oznacza to, że niektóre z naszych usług mogą być niedostępne bez plików cookie, na przykład nie będzie możliwe zalogowanie się na Stronę internetową.

  • 13. Zewnętrzne pliki cookie
  1. Pliki cookie przechowywane na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych dostawców usług.
  2. Korzystamy z usług:

1) Google Analytics, świadczonego przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornia 94043, USA); w celu analizy ruchu na Stronie internetowej. Na tej podstawie otrzymujemy statystyki pokazujące, w jaki sposób Ty i inni użytkownicy korzystają ze Strony.

2) Reklamy Google są dostarczane przez Google Ireland Ltd. | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia w celu optymalizacji wyświetlania reklam, remarketingu i promocji Strony.

3) Twitter.com (Administrator plików cookie: Twitter Inc., z siedzibą w USA);

4) Pixel FB [Administrator plików cookie: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia;

  1. Możesz zablokować działanie Google Analytics, o czym wspomnieliśmy powyżej. Aby to zrobić, zainstaluj to rozszerzenie do przeglądarki, udostępnione przez Google Inc., dostępne tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl .
  1. W związku z wykorzystywaniem narzędzi dostarczanych przez organizacje z siedzibą w USA, Twoje dane są przekazywane do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r., wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), uznającego odpowiedni poziom ochrony danych osobowych przewidziany w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię swoich danych osobowych, które przekazujemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami.

Cenimy Twoje zaufanie i podejmujemy wszelkie możliwe środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poufności Twoich danych. W razie pytań lub potrzeby dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.